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Solução de Problemas

Confira abaixo alguns possíveis erros desta integração e como resolvê-los.

Caso a imagem de capa da sua publicação não esteja sendo exibida ao compartilhar o link no Twitter, verifique se:

  1. configurou uma imagem de capa na sua publicação;
  2. a imagem está no formato JPG ou PNG;
  3. a imagem tem menos de 300kb de tamanho;
  4. a imagem tem dimensões superiores ou iguais a 300x200px. 
Observação
A recomendação para utilizar um arquivo menor do que 300kb serve principalmente para manter uma boa integração com outras redes sociais também.
Exemplo: Se o arquivo estiver no formato PNG e/ou em uma alta resolução, mesmo utilizando a fonte de imagem "small" poderá ultrapassar o limite de 300kb de tamanho que o Whatsapp exige.
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